商家做短信营销不仅仅要求短信平台的服务要好,还有一点很重要的就是短信群发平台选择的渠道供应商,这关系到短信群发速度快不快,短信群发的到达率高不高,短信群发大量发送稳不稳定等,那短信群发平台选择的渠道供应商要有哪些特质呢?
{1}短信群发平台供应商是否正规:若不正规的短信群发平台,短信群发是没有保障,短信是否发送到客户手机上,没有量的保证,选择的供应商一定要具备应有的资质,营业执照以及电信增值业务许可证等等。
{2}短信群发平台供应商运营年限:运营年限越长的短信供应商,一路上会遇到各种各样的问题,然后在这些问题上就会积累到很多的经验,一旦出现异常,运营年限长的供应商很快就能帮助客户解决问题,省去了很多不必要的麻烦事情。
{3}短信群发平台供应商测试效果:短信供应商愿意给短信群发平台和客户提供测试的机会,这样的话,利于吸引更多的客户,也让短信群发平台提前知道自己选择的供应商的服务如何,通道发送的速度等特点,加大双方合作的信任感。
{4}短信群发平台供应商服务质量:在合作之前,供应商要给短信群发平台工作人员详细讲解有哪些通道,以及这些通道可以发送那种行业的短信,出现售后问题要怎么去处理,短信接口这方面客户要怎么去简便对接自己系统等相关技术。
{5}短信群发平台供应商通道资源:供应商必须要有丰富的通道资源,一旦发送一个通道发送过多,立马能够切换备用的通道,能让客户的短信及时发送出去,而且通道发送的量也是很大的,不是那种一个通道仅仅发送几千条就可以的,这远远不能满足客户的需求,短信群发平台也不能挣到钱去养活自己的工作人员。
优质的短信群发平台供应商就应该具备上述的几个基本特点,如果不能满足,就不要去合作,没有这几个特质,后续让客户群发营销通知短信,肯定会出现很多的问题,问题得不到解决,没有客户的信任,品牌建立不起来,这就是浪费短信群发平台的时间。