对于很多尤其是人们的吃、穿、住、用、行等都有听到说什么,VIP、会员卡、白酒、白钻等说法,都是说是彰显自己身份的,不与一般的消费者的等级一下,同时相对来说这些都代表着权力大一点、优惠多一点,当然啦,这些无非都是商家想出来的另外一种营销方式,针对短信营销也有这会员营销操作,那么短信营销里的会员营销到底怎样操作的呢?有哪些效果呢?
首先会员营销的意义:简单的来说它是一种商家把普通个体消费者通过用户的消费情况转变为会员,从而进行分析用户的消费习惯,而挖掘出用户的潜在购买能力及汲取客户的终身消费价值;同时也可以达到一种口碑传播等方式,将一个普通的客户价值挖掘最大化。
会员营销主要是针对一些老客户为目标群体,针对这些客户群体在细分类,根据用户的爱好、年龄使得会员营销短信更加精准,一般短信群发的的内容大概分为以下4点:
1、短信本身格式就要有要求,尊称以及签名
对于短信格式尊称以及签名,是基本的格式。尊称是对客户的尊重,同时也能够让客户感觉到用心的感觉,签名也是加强客户对企业名称的记忆。
2、短信内容主要以问候为主、促销为辅
对于会员客户平时短信群发就需要以问候为主,促销广告偶而,这样才能让会员客户达到好感,从而达到事半功倍的效果。
3、发送次数勿频繁发送
针对这点很多用户都会比较讨厌收到一些群发短信,所以短信营销方法虽然高效,阅读率100%,但是要注意把握度。
4、发送时间要合理掌控
短信群发对于发送的频率切忌不能过高,同时也需合理掌控短信发送时间,不可打扰用户休息,最好的发送时间为早上9:30-12:00,下午:14:00-18:00为最佳发送时间。
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