调查一下,给你10万个客户,你会怎么促成成交?发传单?逐个上门?这都不是上策!为什么这样说,我告诉你短信营销模式适合什么人群:
1、 短信群发传单。
这是一个很有趣的营销模式,假设你是开酒店的,你让实习生把1万张传单,发出去,如果他去到处发,到也能发完,但是要思考一个问题,上门率和询单率是多少?小编可以负责任的说,很低,因为并不是所有人都需要住酒店的,那些人需要住酒店,旅客,政要,外来人员,这些人员在哪里能找到?当然是车站,机场。所以说,传单适合本地服务,准确的说适合本地新开客户。
2、 短信群发之上门。
这是大部分传统企业做的事,上门交谈,这种如果客户有意向的话,很大程度能促成交易,但是也有问题,就是效率低,一天能上几家呢?所以跟传单一样,适合本地新开客户。
3、 短信平台营销。
这是越来越多的企业做的事,相比于前2项,短信平台可以一次性像10万客户撒网,通过10万客户的回复内容,来进行质量过滤,选取部分优质的客户再做精准营销。这是对新开客户的。
如果这10万个客户已经是成交客户,那么短信群发平台营销能做什么?会员客户维护,用短信维护客户不仅让客户觉得自己跟商家是保持沟通的,而且几乎所有的大型公司都是这样做的,比如大家所熟悉的各类银行,阿里,腾讯,百度,除了在网站接待所有客户,对注册客户,都是通过短信来保持通讯的,反馈客户的消费信息,注册信息,登录信息,订单跟踪等。