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呼客宝语音群呼——业务拓展之利器
作者:未知 人气: 发布时间:2014-08-12 09:08:40

 

  现在的社会,各行各业用于的语音营销方式都是不同的,像移民投资顾问公司,金融、融资这样的公司怎么使用语音广告群呼呢?这个语音营销的怎么才能更好的开发客户?
 
  我们将将电话营销的销售过程分为:建立目标客户阶段、挖掘潜在客户阶段、锁定准客户阶段和维护成交客户阶段。
 
  目标客户的建立
 
  对于目标客户,由于是初次通话,我们的目的只有一个,让客户建立一个基本的良好印象即可。客户能听完你介绍公司和自己姓名就是成功了,电话营销是一个打持久战的过程,在建立目标客户阶段时应该加大与客户通话的频次,每次通话的时间不宜过长,不要急于求成,电话营销是一个自然的过程,水到渠成!
 
  潜在客户的挖掘
 
  客户就像是走在路上的陌生人一样,他们并不会把自己的需求告诉给我们。而这个阶段,我们就是要打破与客户之间的距离感。让他们把自己的需求说出来。对于企业而言是一定有问题存在的,他们在表达时一定会提到这些问题,而我们的产品也正是解决这个问题的,当我们把客户引到这个路子上后我们的机会就出现了。要主动挖掘客户潜在的需求。
 
  准客户的锁定
 
  不要怕遭到拒绝,被拒绝是成功的开始,当客户表露了购买意向时,只要我们及时跟进,坚持不懈,积极面对,一定会最终成功。遭到客户的拒绝,不要气馁,我们应该打起精神,因为这正是我们的机会到了。无论是客户的接受和拒绝都证明客户重视了我们,只要我们真诚的用心服务,总有一天会打动他们,客户是不可能始终拒绝一个用真心为他服务的人。
 
  成交客户的维护
 
  成交客户对于电话营销人员来说更值得关注,因为他们会直接出现销量。电话营销人员要坚持做好客户关系的维护,还要把公司产品的创新信息以及公司最近推出的重大活动及时传达给客户,让客户建立忠诚度。
 
  我们应该真诚为客户服务,用我们的真心换来客户的笑容。提高客户的忠臣度,人和人之间的相处都是互相的,如果我们保持者一颗热情助人的心,想他人之所想,急他人之所急,一定会增加客源,提高业绩的!
 
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