随着互联网行业的兴起,传统的各个行业也在不断的融入这股思潮,餐饮娱乐顺应潮流发展,已经开展了展送餐、外卖和成品、半成品等方便食品的业务经营业务,对于整个餐饮娱乐变革起到了奠定性作用,网上订餐业务,ktv娱乐行业预订也是日益在增多,行业发展速度日渐加快,短信群发推动发展已经成为最高效便捷且易接受的信息传达方式,对于整个餐饮娱乐行业来说有着重大作用。
一、潜在消费人群
1.餐饮娱乐行业外卖送餐等等。
2.KTV、酒吧预订等相关性的。
3.影剧院、桑拿订票等其它的。
二、行业特性以及特征
1.服务类行业数量众多,对于短信服务是非常认同以及重视的。
2.注重客户的回头率,短信到达率要求高,质量要过关。
3.为反复型消费,针对vip客户应制定至尊享服务。
4.客户关系管理功能很强大,建立完善的管理体系。
三、行业应用范围以及应用类别
1.广告宣传,发布特价的电影信息以及餐饮信息吸引用户。
2.订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息。
3.短信促销、打折,服务性相关的小贴士以及常识。
4.节假日客户生日关怀短信,向老客户生日提供价格优惠,增加客户信任。
5.餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失。
以上可以看出,万商超信的强大,对于有网上订餐、电话订餐等外卖业务的餐饮企业,万商超信短信平台提供“106行业应用通道”,实现订单信息、派送信息、消费金额等通知内容的自动下发,用短信与客户建立更好的联系。